Rückgabe & Umtausch
Bei eufy Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben.
Kundenservice kontaktieren
Senden Sie eine E-Mail an unseren Support mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung, um eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.
Produkt vorbereiten
Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und Handbüchern, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett am Paket an und geben Sie es bei der nächstgelegenen Versandstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
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